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Violences externes : de quoi parle-t-on ?

Article de revue

Agressions verbales, physiques, attitudes méprisantes, atteintes dégradantes, déni de reconnaissance... La violence au travail, dite externe, est une réalité pour de nombreux salariés. Que recouvre exactement le terme de « violences externes » ? Quelles en sont les différentes formes ? De quels « maux » sont-elles l'expression ? Quelles préventions peut-on mobiliser ? Cet article apporte des éclairages sur le sujet.

Revue

Support

Article de 5 pages, publié dans le n°236

Référence INRS

DC 6

Auteur(s)

GUYOT S.

Date de publication

09/2014

Rubrique

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Agression et violence externe au travail